Dostawa i zwroty

Wysyłka

1. Zamówienia złożone i opłacone w dzień roboczy do godziny 13:00 wysyłamy tego samego dnia. Pozostałe — następnego dnia roboczego.
2. Przesyłki nadajemy z Polski. Czas doręczenia to zwykle 1–2 dni robocze od nadania.
3. O nadaniu paczki informujemy e-mailem wraz z numerem do śledzenia.

Formy dostawy

1. DPD Pickup — punkt lub automat: 9,99 zł
2. ORLEN Paczka — punkt lub automat: 12,49 zł
3. Paczkomat InPost: 13,49 zł
4. Kurier InPost pod adres, płatność z góry: 14,99 zł
5. Kurier InPost pod adres za pobraniem (płacisz kurierowi przy odbiorze): 14,99 zł

Od 3 sztuk dostawa jest bezpłatna — wysyłamy wtedy przez DPD Pickup (punkt lub automat). Pozostałe formy dostawy są dostępne przy zamówieniu 1–2 sztuk. Ostateczny koszt dostawy widzisz w kasie przed potwierdzeniem zamówienia.

Płatności

1. BLIK
2. Karta płatnicza
3. Apple Pay i Google Pay
4. Szybki przelew online (Przelewy24)
5. Za pobraniem przy odbiorze — tylko przy dostawie „Kurier InPost pod adres za pobraniem”. Dostawy do punktów, automatów i Paczkomatów są opłacane z góry.

Płatności online obsługuje zewnętrzny operator płatności.

Zwrot w 14 dni

1. Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie towaru.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Jak dokonać zwrotu

1. Napisz na kontakt@bezpiecznytag.pl — możesz użyć formularza odstąpienia, który stanowi załącznik nr 1 do regulaminu.
2. Odsyłasz towar na adres: TPR-PROJECT SP. Z O.O., ul. 1 Maja 22, 43-300 Bielsko-Biała.
3. Zwracamy płatność (w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą zapłaciłeś.
4. Bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi kupujący.

Reklamacje

1. Jeśli towar jest niezgodny z umową, zgłoś to na kontakt@bezpiecznytag.pl.
2. Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. Szczegółowe zasady opisuje § 9 regulaminu.